Con el objetivo de proteger a los ciudadanos de posibles estafas, Mercado Pago alertó a la comunidad sobre fraudes relacionados con el pago del Pico y Placa Solidario. La empresa informó a todos los usuarios que NO procesa pagos para este servicio y NO se presta para actividades de delincuentes comunes

El único canal oficial para realizar este trámite es a través de la URL oficial: https://picoyplacasolidario.movilidadbogota.gov.co/https://picoyplacasolidario.movilidadbogota.g ov.co/. Cualquier otra plataforma o enlace que prometa gestionar este pago debe ser considerado sospechoso y potencialmente fraudulento.

Recomendamos a todos los ciudadanos seguir estos consejos para evitar ser víctimas de estafas:

Verifica la URL: Asegúrate de que estás utilizando la página oficial del Pico y Placa Solidario. No ingreses información personal o financiera en sitios no verificados.

Desconfía de ofertas y promociones: Si recibes mensajes o correos electrónicos ofreciendo descuentos o servicios alternativos para el pago del Pico y Placa Solidario, ignóralos y repórtalos.

No compartas información personal: Nunca compartas datos sensibles como números de tarjetas de crédito o información bancaria a través de mensajes de texto, correos electrónicos o llamadas telefónicas no solicitadas.

Utiliza canales oficiales: Realiza tus trámites exclusivamente a través de las plataformas oficiales y verifica cualquier información con las autoridades competentes.

«En Mercado Pago, nuestra prioridad es la seguridad de nuestros usuarios. No procesamos pagos para el Pico y Placa Solidario y no permitimos que nuestra plataforma sea utilizada por delincuentes comunes” Marco Toschi, Head Online Payments – Mercado Pago Colombia

Para más información y reportes de actividades sospechosas, por favor contacta a nuestras líneas de atención al cliente o visita nuestra página web oficial.