Actualmente el envío de dinero hacía Venezuela se ha convertido en una de las principales necesidades de la comunidad migrante en Colombia. Hoy, se calcula que los más de 2,48 millones de venezolanos que, según Migración, viven en el territorio nacional, en los últimos dos años han enviado remesas hasta por medio millón de dólares, una suma de recursos del que viven cerca del 40 % de las familias venezolanas.

Sin embargo, el paso de remesas hacía este destino se ha convertido en todo un reto logístico. Estas dificultades se relacionan conaltos costos y tiempos de envío, métodos de pago no convenientes y muchas veces la necesidad de recurrir al mercado informal donde corre el riesgo de perder el dinero.

Con el propósito de responder a esta problemática, una Fintech actualmente está facilitando el envío de dinero hacía Venezuela solo utilizando el celular desde cualquier lugar y en cualquier momento. ¿Cómo funciona? Se trata de Retorna, una compañía digital que, por medio de su plataforma online y App, la cual se puede descargar gratis desde un celular con internet, hoy les permite a las personas hacer dos tipos de envíos: Express (en menos de 10 minutos) y tradicional (en menos de 2 horas), ambos modelos rápidos, baratos y seguros, con tasas de cambio justas y sin intermediarios.   

Este emprendimiento que surgió en Colombia y que ya tiene presencia en Chile y Perú, pese a que no ha recibido inyección de capital, hoy genera envíos por cerca de 2 millones de dólares cada mes. De hecho, en los últimos dos años ha movido operaciones por más de 25 millones de dólares y realizado más de un 1 millón 400 mil transacciones. A la fecha, cuenta con más de 35.000 usuarios frecuentes y activos en su App.

“Creamos Retorna para ayudar a esa gran parte de la población venezolana que se encuentra en el extranjero, trabajando incansablemente por salir adelante y que son un claro ejemplo de superación y fortaleza”, comenta Atilana Piñón, cofundadora y CPO de la Fintech.

El objetivo de esta compañía es continuar fortaleciendo su plan de expansión en Latinoamérica. En el corto plazo ampliará el servicio de transferencias de dinero a otros países, más allá de los actuales corredores con Venezuela; y a la par, incluirá nuevos servicios financieros.