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25 de septiembre de 2024Bancolombia reafirma su evolución constante, con un cambio pensado en las necesidades de los negocios. La entidad renovará la aplicación y Sucursal Virtual que los acompañan a diario en la gestión de sus finanzas, con el objetivo de mejorar su experiencia.
Las pequeñas y medianas empresas serán las primeras en disfrutar esta actualización, que llega no solo con nuevas opciones que facilitan la autogestión de sus finanzas, sino también un cambio en su nombre.
La App y Sucursal Virtual Pymes se actualizarán a la App y Sucursal Virtual Negocios, que traerán varias novedades:
• Nueva interfaz. Ambos canales cambiarán su apariencia, su navegación será mucho más amigable y sencilla.
• Nuevos mecanismos de seguridad. Ahora los usuarios contarán con: usuario, clave alfanumérica, biometría facial, clave dinámica, entre otros mecanismos de autenticación.
• Nuevas funcionalidades para su día a día. Podrán consultar los saldos y movimientos no solo de sus cuentas sino de sus tarjetas y créditos, así como alternativas para pagar sus facturas y créditos.
• Nuevas formas de revisar su información. Podrán consultar y descargar extractos de depósitos, créditos, fondos y tarjetas de crédito, generar certificados tributarios y obtener movimientos de sus productos.
• Nueva forma de gestionar sus empresas. Si el cliente tiene varios negocios, podrá administrarlos todos desde un mismo celular con la inscripción de hasta 3 claves dinámicas.
A partir del próximo 7 de octubre, los más de 92.000 empresarios que utilizan la app recibirán, de forma gradual, un mensaje para actualizarla desde la tienda de aplicaciones de su celular.
Una vez lo hagan, deberán registrarse de nuevo con un nombre de usuario que no hayan usado antes y una clave alfanumérica. Con estos datos entrarán también a la nueva Sucursal Virtual, desde cualquier navegador.
En los próximos meses, el banco consolidará en la App y la Sucursal Virtual Negocios todo lo que necesitan las empresas, no solo de este segmento, sino de todos los tamaños.
Con esto, Bancolombia continuará posicionándose como un ecosistema de productos y servicios que está en constante evolución por y para sus clientes, que responde a sus expectativas, impulsa sus metas y mantiene la confianza construida a lo largo de sus casi 150 años de operación.


