En un mundo cada vez más interconectado y digitalizado, la seguridad cibernética se ha convertido en una prioridad ineludible para las pequeñas y medianas empresas (pymes). Consciente de esta realidad, la Cámara de Comercio de Bogotá ha dado un paso adelante al lanzar la «Guía de Pymes Ciberseguras», una herramienta esencial y de fácil aplicación para empoderar a las pymes con conocimientos básicos y prácticos sobre cómo proteger sus operaciones comerciales en línea.

La era digital ha brindado innumerables oportunidades a las empresas, pero también ha traído consigo una creciente amenaza: los delitos informáticos. Las pymes, en particular, se han convertido en objetivos cada vez más atractivos para los ciberdelincuentes debido a su relativa falta de preparación en términos de ciberseguridad. En Colombia, durante el último año se recibieron 26.366 denuncias por el delito de hurtos por medios informáticos y similares, cifra que representa más del 30% del total de denuncias recibidas en 2022. Además, el incremento del promedio anual en denuncias al Centro Cibernético de la Policía ha sido cercano al 45% en los últimos 5 años. Por su parte la comparación entre 2019 (antes de la pandemia) y 2022 presentó un incremento del 175%.

Una de las ventajas de adoptar prácticas de ciberseguridad es la protección de la información sensible y de los perfiles de las cuentas de las pymes. La Guía de Pymes Ciberseguras enseña a las pymes cómo implementar medidas de seguridad efectivas para evitar que su información, así como la de sus clientes y proveedores, caiga en manos equivocadas. Al igual que presenta un paso a paso de cómo fortalecer las cuentas comerciales en redes sociales para que no sean suplantadas y la prevención en modalidades de estafa por mensajes de texto o llamadas.

Ana María Fergusson, vicepresidenta de Articulación Público Privada de la Cámara de Comercio de Bogotá comentó que “la entidad está comprometida en fortalecer la ciberseguridad de las pymes y brindarles las herramientas necesarias para enfrentar los desafíos en el mundo digital en constante cambio. La protección de la información y la seguridad en línea son fundamentales para el éxito continuo de las pymes en la era digital”.

Además de proteger la información, la ciberseguridad también ofrece beneficios financieros significativos. Al adoptar medidas preventivas, las pymes pueden reducir los costos relacionados con la recuperación de ciberataques y la necesidad de asistencia técnica de emergencia. Asimismo, cuidar la reputación del negocio es esencial. Los ciberataques no solo causan daños económicos, sino que también pueden poner en peligro la confianza de los clientes. La pérdida de esta confianza puede tener un impacto devastador en la imagen y la viabilidad del negocio.

La Guía también destaca la importancia de cumplir con las regulaciones de seguridad cibernética, así como la Ley de Protección de Datos Personales. El cumplimiento normativo no solo evita multas y sanciones, sino que también otorga a las pymes una ventaja competitiva en un mercado cada vez más consciente de la importancia de la seguridad en línea.

La Guía de Pymes Ciberseguras está disponible para su consulta en la Biblioteca Digital de la CCB a través del siguiente enlace: http://hdl.handle.net/11520/28760