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En el país existen más de ocho millones de micro y pequeños comercios que todavía no han implementado los pagos digitales y continúan recibiendo pagos en efectivo. Esto producto en algunos casos por los costos asociados a los datáfonos y la percepción que tienen en la afectación de sus ingresos, lo que genera impacto para su negocio, ya que al no poder recibir diferentes medios de pago se pierden oportunidades de venta con sus clientes. Adicionalmente, al no estar reconocidos como negocios formales, no pueden solicitar algunos servicios otorgados por instituciones financieras.
Teniendo en cuenta este panorama y con el propósito de seguir incentivando la formalización y digitalización del país, Credibanco, red líder administradora y desarrolladora de medios de pago electrónicos de bajo valor, trae la nueva solución digital Tap to Phone que revolucionará los medios de pago y permitirá transformar los celulares de los comercios, que cuenten con tecnología Android, en datáfonos.
Como parte de esta iniciativa diferentes jugadores de la industria han trabajado en promover el uso de estas tecnologías en diferentes mercados“Celebramos otro hito donde acompañamos a Credibanco, pues los pagos digitales avanzan de manera vertiginosa en el mundo y los clientes solicitan cada vez más experiencias de compra sencilla, rápidas, amigables, digitales, pero sobre todo, seguras”, afirmó Adriana Cárdenas, Gerente General para Visa en Colombia. “Tap to phone es una tecnología que Visa ya tiene implementada en más de 60 mercados alrededor del mundo, que cuenta con todas las capas de seguridad de cualquiera de nuestros productos”.
Es una tecnología muy atractiva para los compradores, puesto que facilita a los consumidores acercar sus credenciales, Visa o Mastercard, y pagar sin contacto sobre el celular del comerciante, lo que ofrece rapidez, comodidad y conveniencia tanto al vendedor como al comprador.
“En la actual evolución del mundo digital, los consumidores quieren experiencias de pago cada vez más rápidas, convenientes y seguras. En Mastercard trabajamos día a día para seguir brindando soluciones de aceptación simple y sin contacto. Hoy gracias al trabajo de todos los actores involucrados anunciamos este gran avance en la economía digital de pagos en Colombia que permitirá impulsar la inclusión financiera y brindar nuevas opciones para las empresas de todos los tamaños” afirmó Federico Martínez, Cluster Lead de Mastercard para Colombia, Venezuela, Ecuador, Surinam y Guyana.
Tap to Phone es una tecnología que permite a los comercios y emprendedores aceptar pagos fácilmente con tan solo descargar una aplicación y utilizar sus teléfonos inteligentes como terminales móviles de punto de venta (POS/ datáfono), ofreciendo nuevas y mejores experiencias de pago a sus clientes. Adicional a esto, es una solución de bajo costo que, sin tener los gastos asociados a un terminal, cuenta con las mismas funcionalidades de un datáfono.
Adicionalmente, esta solución utiliza los mecanismos de seguridad y respaldo que tiene Credibanco, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) y las certificaciones de las franquicias exigidas para ofrecer esta solución, manteniendo la privacidad y seguridad de los datos del comercio y de los clientes. De esta forma, cuando se procesa un pago, ningún número de tarjeta se almacena en los teléfonos de los comerciantes y los requerimientos de autenticación minimizan el riesgo de utilización de esta solución.
Con una oferta única y diferencial en el mercado, Credibanco, busca dirigir esta nueva solución a terceros que agrupen y tengan una relación directa con comercios y/o que ofrezcan aplicaciones digitales “APPs” para diferentes establecimientos comerciales, como es el caso de los bancos, fintech, agregadores, entre otros.Estocon el objetivo de habilitar el servicio en sus aplicaciones y que ellos puedan, de manera autónoma, ofrecer a sus comercios esta nueva alternativa de recibir pagos desde el celular.
“En Credibanco en alianza con Yazara, una empresa reconocida en el mundo en desarrollar software de pagos, implementamos esta nueva solución de Tap To Phone, para que las diferentes aplicaciones de Bancos, Fintech, terceros, entre otros, que ofrezcan productos o servicios a comercios, cuenten con esta funcionalidad y así puedan brindar múltiples e innovadoras opciones de pago a todos sus comercios acorde a su modelo de negocio. Y es que esta solución es muy atractiva para este tipo de clientes ya que les representa: bajos costos, cortos tiempos de desarrollo y fácil implementación al contar con las certificaciones que tiene Credibanco con las franquicias y a nivel de seguridad de datos con PCI (Payment Card Industry Data Security Standard). Sin duda, la solución Tap to Phone tendrá una gran acogida en el país”, afirmó Ricardo Zambrano de Credibanco, presidente de Credibanco.
Por otra parte, Banco de Bogotá, ya está en producción con la solución de Tap to Phone en una aplicación en acuerdo con Credibanco. “En el Banco de Bogotá, trabajamos incansablemente para crear herramientas y productos que fortalezcan el desarrollo del sector empresarial. Reconocemos la importancia de las micro, pequeñas y medianas empresas, pues de su desarrollo dependen factores de gran relevancia en lo social, ambiental y económico. De acuerdo con el Ministerio de Industria y Comercio, entre enero y marzo de 2023 las microempresas representaron el 95,3% del sector empresarial del país, las pequeñas empresas el 3,5% y las medianas y grandes son el 0,9% y 0,3% del total nacional. Por eso, esta alianza con Credibanco nos permitirá seguir fortaleciendo nuestra relación con estas empresas, brindándoles el respaldo necesario para que prosperen en un entorno empresarial cada vez más desafiante”, afirmó Oscar Bernal, Vicepresidente de Tecnología Banco de Bogotá.
Una de las Fintech que está apostándole a esta nueva solución e innovando en sus servicios es Payments Way Solutions, empresa colombiana con más de 5 años, que maneja un modelo agregador con el Banco Davivienda, agrupando diversos comercios y que ya implementó nuestra solución en su aplicación para entregar mayor valor a su oferta comercial como ecosistema de pago.
“¡Es grato recibir algo cuando no lo esperas! Sorprender a nuestros clientes hace parte de nuestra misión por impulsar y apoyar el crecimiento de sus negocios y con TapGo ya lo estamos haciendo. Todos nuestros comercios registrados ya pueden integrar esta solución en su ecosistema digital de pagos. Ha sido de gran sorpresa para ellos, pues no contemplaban la idea de hacer sus cobros mediante un celular y hoy ya es una realidad. Esta solución brinda a sus clientes una mejor experiencia de compra y les trae como beneficio transacciones sin contacto más rápidas, fáciles y seguras, además de recibir los pagos en un solo dispositivo, a cualquier hora y en cualquier lugar, afirma Giovanni Vellojin, CEO Payments Way Solutions.“Esperamos que durante el 2023 más de 20mil comercios realicen transacciones a través de Tap To Phone, ya contamos con diferentes entidades que están habilitando nuestra solución, bien sea desde su propia aplicación o a través de la aplicación personalizada que ofrecemos de marca blanca. Algunas de ellas son: Banco de Bogotá, Banco Agrario, Banco de Occidente, Coopcentral, Payments Way, Civico, Pagos Inteligentes y, próximamente se estarán sumando otros” concluyó Zambrano.