Termina otra edición del Black Friday, y las tendencias observadas durante esta jornada revelaron que la confianza de los colombianos en las compras en línea está creciendo. Esto se reflejó en el hecho de que las compras a la plataforma de Mercado Libre aumentaron en un 25% en comparación a está icónica fecha de descuentos del año anterior.
Uno de los hallazgos más relevantes fue que la generación milenial (entre los 41 y 30 años de edad)se destacó como la más activa en compras, representando el 49% del total de usuarios compradores. En cuanto a generación Z (18 a 29 años), ocuparon el segundo lugar con una participación del 24%.
“Nos complace ver que, debido a la accesibilidad, la diversidad de ofertas, los precios y la seguridad, los colombianos están inclinándose cada vez más por el comercio electrónico, esto se ve reflejado en los más de 583,000 productos vendidos durante estos días de descuentos, donde el 55% de las ventas fueron impulsadas por nuestras Pymes” expresó Alejandra Camacho Head Marketplace en Mercado Libre.
Como ha venido ocurriendo en las últimas ediciones de esta jornada, los computadores (Apple Macbook Air (13 pulgadas), Portatil Hp 15-dy, Portatitl Asus Ryzen 5), celulares (Celulares Tecno Spark 10 pro, Xiaomi Redmi Note 12, Samsung Galaxy S23), y juegos y juguetes (Peluche Star Belly Musical Proyector Luz Nocturna Bebe, Moto Carro Recargable Electricas Montable, Trampolin Brincolin Para Niños Con Red Color Azul) fueron los protagonistas en ventas. Sin embargo, las ventas de Electrodomésticos, autopartes y cámaras se duplicaron, destacándose como la más vendida.
Dentro de las cinco ciudades más activas durante la jornada estuvieron Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Bucaramanga. En cuanto a las opciones de pago, el 62% de los colombianos optan por utilizar tarjeta de crédito, el 29% pagó con transferencia bancaria y apenas el 9% eligió el efectivo.
“En un mundo digital en constante evolución, nos enorgullece brindar a nuestros usuarios una experiencia sin igual, garantizando transacciones rápidas y seguras. En este evento, desde Mercado Pago reafirmamos nuestro compromiso de ofrecer la máxima tranquilidad a nuestros usuarios, permitiéndoles disfrutar plenamente de las ofertas excepcionales mientras confían en la robustez de nuestra plataforma de pagos digitales” expresó, Marco Toschi, Head of payments Mercado Pago Colombia.
Para cumplir la experiencia de los compradores de la generación milenial , la red logística propia de Mercado Libre, manifestó haber aumentado su capacidad de envíos, la cual fue soportada por lo más de 1.500 trabajadores que conforman el equipo logístico de Mercado Libre, lo que les permitió lograr que 60% de los paquetes se entregan en menos de 48 hora, permitiéndole al ecommerce líder de la región cumplir con la promesa de entrega que les caracteriza, esto sin duda alguna de la mano de los más de 600 vehículos con los que cuenta la unidad de Envíos de Mercado Libre y de los cuales 107 hacen parte de la flota eléctrica.
“Nuestras herramientas de logística nos permitieron cumplirle a nuestros usuarios, pues desde Envíos Mercado Libre dispusimos de la capacidad actual de 32.000 unidades por día con la que cuenta nuestra bodega de Fulfillment* logrando así que más del 20% de los artículos comprados por los usuarios salieran directamente de ahí, lo que nos permitió asegurar y cumplir la promesa de entrega que nos caracteriza y nos permite ser el ecommerce favorito de los colombianos ” Manifestó Gustavo Sr. Operations Manager – Fulfillment and Reverse Logistics de Mercado Libre
El Black Friday se consolida como una de las fechas más importantes del año para los colombianos, brindando oportunidades de ahorro y acceso a una amplia variedad de productos. A medida que la confianza en las compras en línea sigue creciendo, el ecosistema de Mercado Libre espera seguir ofreciendo experiencias de compras seguras y ágiles para sus compradores.
