Bancolombia sigue avanzando en la implementación y evolución de Bre-B, el sistema de pagos inmediatos e interoperable de Colombia, liderado por el Banco de la República, con dos novedades que traen beneficios para las personas y los negocios del país.
¿Qué novedades hay para las personas?
Ahora, los códigos QR que las personas generan desde la App Mi Bancolombia para recibir transferencias de amigos, colegas y familiares en su día a día, pasan a ser parte de Bre-B . Esto significa que podrán recibir pagos de cualquier entidad que participe en el sistema.
Los QR estarán atados directamente a las llaves que tengan registradas en Bre-B con el banco, lo que amplía las formas de enviar y recibir pagos de manera fácil, inmediata y segura, y permite una experiencia más integrada dentro del sistema de pagos inmediatos.
¿Cambian los QR que hoy en día tienen los colombianos guardados en su galería de fotos para enviar a sus conocidos o familiares? Sí, pero cambiarlos es tan simple como ingresar a la App Mi Bancolombia, seleccionar el botón de códigos QR en la pantalla inicial y generar uno nuevo. También lo pueden hacer en la opción “Tu Llavero”, ubicada en el botón “Bre-B”. El código QR se vinculará de inmediato a la llave que escoja cada persona.
¿Qué novedades hay para los negocios?
Los negocios que ya usaban sus códigos QR en Bre-B para recibir sus pagos con la llave “código de negocio”, ahora podrán registrar nuevos tipos de llaves. Así, cuentan con más alternativas para cobrar y facilitar su identificación ante sus clientes.
Podrán elegir cuatro nuevas opciones: la Llave Bancolombia Negocios (alfanumérica), el correo electrónico, el NIT o la cédula si es independiente, y el número de celular.
¿Se puede modificar, bloquear, cancelar, reactivar las llaves en cualquier momento? Sí, el cliente puede gestionar sus llaves en cualquier momento. En caso de modificar el código de negocio por alguna de las nuevas opciones disponibles, el QR asociado, tanto digital como físico, se desactivará automáticamente y será necesario reemplazar el QR que tiene en su punto de venta.
Los clientes pueden solicitar la pieza física directamente desde la App Mi Bancolombia y App Bancolombia Negocios, opción “Tus Llaves” y dar clic en “Consultar código QR”. También lo podrán hacer en cualquier sucursal física Bancolombia del país.
“Detrás de este nuevo paso hay un objetivo claro: seguir ofreciendo experiencias de pago ágiles, simples y con más oportunidades para las personas y los negocios. Bre-B permite pagos en tiempo real, todos los días y a cualquier hora. También entrega beneficios como una experiencia unificada entre entidades, mayor facilidad para vender y una operación más segura al reducir el uso de efectivo”, explica Luz María Velásquez, vicepresidenta de Negocios Personas, Pymes y Empresas de Bancolombia.
Con este paso, la entidad sigue avanzando en soluciones que ayudan a digitalizar las finanzas, disminuir la dependencia del efectivo y facilitar el día a día de los colombianos con herramientas simples, seguras e interoperables.
La seguridad es un compromiso de todos
Recuerde seguir las siguientes recomendaciones para que no caiga en las trampas de la delincuencia:
Bancolombia nunca pedirá confirmar o cancelar las llaves o códigos QR a través de correos, llamadas, videollamadas, enlaces o mensajes. Si desea cancelarlos o modificarlos, hágalo directamente desde la App Mi Bancolombia o App Bancolombia Negocios.
¡Cuidado! No caiga en fraudes con QR o llaves falsas. Los delincuentes usan diferentes medios para hacerse pasar por Bancolombia y enviar llaves o códigos QR incorrectos, haciéndole creer que son suyos. Si los usa, su plata podría terminar en manos de los defraudadores.
Para consultar si una llave realmente es suya, ingrese directamente a la App Mi Bancolombia o App Bancolombia Negocios, y consúltela allí.
Si nota algo sospechoso, repórtelo de inmediato escribiendo a correosospechoso@bancolombia.com.co
¿Lo están llamando para registrarlo en el servicio de llaves o cambiar su QR? ¡Pilas! No caiga. Nunca le pediremos su usuario, clave de cajeros, clave dinámica, fecha de vencimiento de sus tarjetas o códigos de seguridad por ningún medio. No entregue su información confidencial.
¿Le llegó un mensaje para aprobar o rechazar transferencias o cambios en sus llaves o código QR? Ojo. No enviamos mensajes para aprobar o rechazar transferencias o cambios en llaves o códigos QR.
Cuando haga uso del código QR, asegúrese de que está transfiriendo a la persona o negocio correctos. Siempre verifique el nombre que aparece en el proceso de pago.
