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El auge de las orquestadoras de pago

Por Economista Colombia 3 min de lectura
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La adopción generalizada de pagos digitales ha transformado las interacciones comerciales, con un crecimiento anual del 12% y constituyendo el 60% del PIB mundial, según el GAFI. Esta evolución, marcada por la demanda de múltiples métodos de pago como tarjetas, billeteras digitales y criptomonedas, plantea un desafío para las empresas que aspiran a la expansión internacional, dada la complejidad de adaptarse a las preferencias de pago de cada territorio y usuario.

En este retador contexto, empresas como Yuno están redefiniendo el panorama de la gestión de pagos. El orquestador de pagos global desarrolló una plataforma que combina simplicidad, practicidad y eficiencia. Desde una única integración, la compañía ofrece acceso a más de 300 métodos de pago y conecta con procesadores de pago en todo el mundo.

El impacto de Yuno ha sido tan significativo que diversas compañías con alcance internacional han experimentado cambios notables en su operación. Un ejemplo destacado es InDrive, una aplicación de movilidad que permite a pasajeros y conductores acordar el precio del viaje con antelación. Frente al desafío de gestionar diversas opciones de transacción a nivel mundial y satisfacer las necesidades en los 50 países donde opera, la organización encontró en Yuno la solución para optimizar su proceso. Como resultado de esta colaboración, la tasa de aprobación de sus pagos mejoró a un impresionante 90%.

Esta mejora no solo refleja la eficacia de las soluciones tecnológicas en el ámbito digital sino que también impulsó la expansión de InDrive en gran parte de Latinoamérica en un período menor a ocho meses. Además, permitió que la empresa elevara su tasa de recuperación de pagos al 4.5%, demostrando el potencial de las alianzas estratégicas para superar los retos del ecosistema de pagos digitales actual.

Al respecto, Vasily Everstov, Jefe de Tecnología Financiera de InDrive señala: “El enfoque innovador de Yuno para integrar diversos métodos de pago ha impulsado significativamente nuestro crecimiento, especialmente al personalizar soluciones para cada país al que servimos. Esta asociación estratégica nos ha permitido mejorar la experiencia del usuario al simplificar y diversificar las opciones de pago”.

De esta manera, InDrive ha accedido a una solución de pagos que les permite realizar pagos internacionales de manera rápida y sencilla, reducir los costos de transacción y mejorar la experiencia del cliente, todo ello a través de una plataforma de pagos flexible y escalable.

Juan Pablo Ortega, CEO y cofundador, afirma: “Construimos una plataforma única, con la suficiente diversidad para gestionar los pagos de los usuarios de nuestros clientes, con modificaciones de pago con un clic, Smart Routing, integración de todos los procesadores de pago y herramientas antifraude en una interfaz unificada”.  

Por su parte, Julián Núñez, co-fundador de Yuno, concluye: “Esto demuestra cómo nuestra plataforma está en la capacidad de apoyar distintos negocios y simplificar sus pagos. Especialmente, porque ofrecemos soluciones que facilitan el trabajo diario y gestionamos transacciones de forma asertiva. Desde Yuno seguiremos trabajando por consolidar un mercado de pagos democrático y global y trayendo más facilidades para las empresas y el consumidor final”.

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