En los últimos años, las finanzas embebidas o integradas han emergido como un elemento crucial en la transformación del panorama financiero mundial. Aunque el término puede ser desconocido para muchos, es probable que la mayoría de las personas ya estén utilizando y beneficiándose sin darse cuenta. Prometeo, fintech especializada en el desarrollo de infraestructura tecnológica, explica el importante potencial para el desarrollo financiero que tiene este innovador y revolucionario modelo.

Las finanzas embebidas representan una tendencia global que permite a las empresas de otros sectores e industrias ofrecer servicios financieros, agregando valor a sus ofertas de negocio. Durante los últimos meses, las finanzas embebidas han posibilitado la integración de la banca en diversas industrias, fomentando la inclusión financiera y agilizando los procesos. Se han convertido en una solución muy importante para proporcionar servicios integrales que incluyan soluciones como créditos, facilidades de pago, entre otros.

“Según un informe de Juniper Research, se estima que este tipo de finanzas generarán más de $183 mil millones de dólares en ganancias a nivel mundial para el año 2027, marcando un notable crecimiento en comparación con los $65 mil millones registrados en 2022. Este aumento en la adopción se atribuye en parte a la seguridad de este modelo. Cuando una empresa elige incorporar servicios que permiten a los clientes hacer pagos sin abandonar la plataforma, opta por un método ágil y seguro. Esto se debe a que las transacciones se realizan a través de rieles bancarios y no por los de las tarjetas de crédito”, comenta Ximena Aleman, Cofundadora y Co-CEO de Prometeo.

Algunos de los casos de uso más destacados por las empresas en la región incluyen:

1. Pagos a plazos: los métodos de pago como “Buy Now Pay Later” (BNPL o compre ahora y pague después, en español) permiten a las empresas atraer a un público que prefiere pagar sus compras en cuotas establecidas, eliminando la necesidad de tener el dinero completo al momento de la compra.

2. Emisión de tarjetas de crédito: en regiones como Latinoamérica, donde un gran porcentaje de la población no tiene acceso a servicios bancarios, las finanzas embebidas han posibilitado que grandes marcas emitan sus propias tarjetas de crédito como estrategia para atraer y fidelizar a sus clientes.

3. Pagos dentro de la plataforma: la simplificación y seguridad en los pagos son esenciales en las compras digitales. Las finanzas embebidas han abordado este desafío al permitir a las empresas integrar métodos de pago, especialmente por transferencia, directamente en sus plataformas, limitando la intervención de terceros y facilitando el proceso de compra.

4. Experiencia mejorada: estas finanzas destacan por su capacidad para mejorar la usabilidad, eliminar fricciones en las transacciones y fomentar la lealtad a la marca. Al ofrecer servicios que complementan la experiencia del usuario, las empresas retienen a sus clientes por más tiempo, generando mayor participación y fidelidad. Además, al democratizar soluciones financieras, las marcas se convierten en espacios donde los clientes pueden satisfacer diversas necesidades en un solo lugar.

Las finanzas embebidas están desempeñando un papel fundamental en la evolución de los servicios financieros, impulsando la inclusión y eficiencia. El crecimiento proyectado en su adopción destaca su importancia, y las empresas que buscan mantenerse a la vanguardia deberían considerar seriamente la integración de estas soluciones para brindar experiencias más completas y seguras a sus clientes.

“Una de las innovaciones clave en este avance hacia las finanzas embebidas es la implementación de pagos cuenta a cuenta, la cual revoluciona la forma en que las empresas pueden recibir dinero directamente a través de sus canales digitales. Esta modalidad permite la integración de los pagos bancarios, como transferencias, en cualquier plataforma en línea o aplicación, ofreciendo a los usuarios una experiencia sin fricciones. El desarrollo de toda una arquitectura tecnológica pensada para mejorar la eficiencia operativa y alineada con el enfoque de crecimiento proyectado y seguridad ofrece a las empresas una oportunidad única de optimizar sus procesos financieros y brindar experiencias integrales a sus clientes, reforzando así la promesa de transformar la experiencia del usuario en todo el panorama latinoamericano”, concluye Aleman.