En el transporte de carga y pasajeros, la disponibilidad de repuestos y la rapidez del servicio técnico son determinantes para mantener la continuidad de las operaciones. En este contexto, Divemotor fortalece su infraestructura posventa en Colombia con inversiones en inventario, expansión de su red de talleres y nuevas soluciones para acompañar a los transportadores durante la vida útil de sus vehículos.
Feria de Repuestos: oportunidades para los transportadores
Como parte de esta apuesta por el respaldo posventa, Divemotor realizará su Feria de Repuestos del 22 al 24 de octubre de 2026, en sus sedes a nivel nacional. Durante la jornada, los clientes podrán acceder a descuentos en referencias disponibles de repuestos para camiones y buses de las marcas Mercedes-Benz, Freightliner, FUSO y en maquinaria pesada con la marca JCB.
La iniciativa busca acercar la oferta de repuestos a los clientes y facilitar el acceso a componentes para el mantenimiento de sus equipos. Esta actividad se suma a las acciones de la compañía para fortalecer la relación con los usuarios y acompañar las necesidades de sus operaciones.
Más de USD 20 millones en inventario de repuestos disponibles
Para responder a las necesidades del parque automotor en Colombia, Divemotor mantiene más de USD 20 millones invertidos en inventario de repuestos, distribuidos en su red de sedes. Esta disponibilidad permite acercar las piezas a los lugares donde operan los vehículos y reducir los tiempos de espera asociados al suministro de componentes.
La compañía representa en Colombia las marcas Mercedes-Benz, Freightliner y FUSO en camiones y buses, y cuenta con una oferta de repuestos y servicios posventa orientada a atender los requerimientos de mantenimiento de sus clientes.
El crecimiento de la base de vehículos que circulan en el país también incrementa la demanda de mantenimiento y repuestos. Por ello, la disponibilidad de inventario y la capacidad de respuesta de los talleres son componentes centrales de la estrategia de posventa de Divemotor.
“Vender un camión o un bus es solo el comienzo de la relación con el cliente. Lo que realmente valora un transportador es saber que, si necesita un repuesto o un servicio, lo va a encontrar cerca, a tiempo y con técnicos especializados. Por eso hemos multiplicado nuestra red, nuestras bahías y nuestro inventario en los últimos tres años”, explica Juan Carlos Rojas, Gerente Sénior de Post venta.
De dos a ocho sedes posventa en tres años
En 2023, Divemotor operaba con dos sedes en Colombia. Hoy cuenta con ocho sedes en siete ciudades y proyecta abrir tres más próximamente. El 80 % de su operación posventa se presta a través de esta red propia, que permite gestionar la calidad del servicio y los tiempos de respuesta.
La infraestructura suma más de 120 bahías de trabajo distribuidas en las principales ciudades del país: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Duitama y Pereira.
Esta capacidad permite atender mantenimientos preventivos, reparaciones y alistamientos en diferentes corredores de transporte del país. En total, la compañía suma más de 77.000 m² de área en Colombia, entre sus instalaciones, y continúa proyectando la expansión de su infraestructura para acompañar el crecimiento de sus operaciones.
Para 2026, Divemotor proyecta ingresos superiores a USD 38,5 millones por concepto de repuestos y servicios posventa, 2,4 veces el resultado registrado en 2023.
Divemotor Connect integra video y datos para el monitoreo de flotas
Como parte de su evolución en soluciones para el sector transporte, Divemotor Colombia presenta Divemotor Connect, una plataforma de telemetría y videotelemetría que combina video, inteligencia artificial y análisis de datos para ofrecer una visión integral de la operación de las flotas.
La solución transforma la información de los vehículos en datos útiles para la toma de decisiones, con el objetivo de ayudar a las empresas a identificar oportunidades de mejora, fortalecer la seguridad vial y optimizar el rendimiento de sus flotas.
Con Divemotor Connect, la compañía amplía su propuesta de valor más allá de la venta y el mantenimiento de vehículos, incorporando herramientas de monitoreo inteligente que contribuyen a una gestión más segura, eficiente y productiva de las operaciones.
El crecimiento de Divemotor acompaña la evolución del mercado
La expansión de la infraestructura y la capacidad posventa de Divemotor responde al crecimiento de su operación comercial en Colombia. “En 2026, la compañía proyecta facturar más de 1.173 unidades, 2,2 veces el volumen registrado en 2023, ya contamos con un equipo de más de 450 colaboradores dedicados a la venta, el servicio y la atención especializada con repuestos”. Señaló Michael Riebensahm Gerente General de Divemotor Colombia.
En el segmento de camiones pesados, de más de 15 toneladas, la participación de mercado de Divemotor pasó de 4,4 % en 2023 a 8,5 % en 2024 y 10,8 % en 2025, un incremento de 6,4 puntos porcentuales en dos años. Las matrículas de este segmento pasaron de 230 unidades en 2023 a 574 en 2025, mientras que a septiembre de 2026 ya superaban las 566 unidades.
El avance también se refleja en los subsegmentos de camiones de 15 a 17 toneladas: la participación pasó de 6,9 % en 2023 a 16,2 % en 2025 en los rígidos, y de 11,8 % a 18,3 % en los articulados.
Por su parte, Mercedes-Benz se posiciona como la marca europea con mayor participación en el segmento de camiones pesados en Colombia durante 2026. A agosto, registraba aproximadamente 300 unidades matriculadas, equivalentes al 5,9 % del mercado total, por encima de Volkswagen, Scania, DAF y Volvo. Su participación en camiones pesados pasó de 3,1 % en 2023 a 6,8 % en 2025.
Divemotor hace parte del Grupo Kaufmann, organización con más de 70 años de trayectoria en el mercado latinoamericano. En Colombia, su operación integra la comercialización de vehículos, la atención posventa y el suministro de repuestos para las marcas que representa.
“Nuestra meta es que el cliente encuentre en Divemotor un aliado para la continuidad de su operación. Invertir en sedes, bahías, inventario y personas es la forma de cumplir esa promesa en cada ciudad donde estamos”, afirma Juan Carlos Rojas, Gerente sénior de Post Venta.
