Los resultados de la Encuesta Trimestral de ANATO – ETA, correspondiente al segundo trimestre de 2026, evidencian que los turistas colombianos continúan mostrando una marcada preferencia por los viajes vacacionales, los destinos internacionales y las experiencias cada vez más especializadas. De acuerdo con el sondeo, el segmento vacacional concentró el 72,2% de las ventas de las Agencias de Viajes, seguido por el corporativo, con el 18,1%, y el turismo de reuniones, incentivos, congresos y eventos – MICE, con el 9,6%.
En cuanto a los productos más comercializados, los paquetes turísticos internacionales representaron el 31,3% de las ventas, mientras que los paquetes nacionales alcanzaron una participación del 26,4% y los servicios individuales aportaron el 21,8%. Por tipologías, sol y playa se mantuvo como la más vendida, con el 29,9%, seguida por cultura, con el 19%; naturaleza y aventura, con el 16,8%; y cruceros, con el 10,9%.
“Estos resultados muestran que el viajero colombiano está buscando experiencias más completas, diversas y ajustadas a sus motivaciones. Las Agencias de Viajes cumplen un papel esencial en leer esas tendencias y convertir una intención de viaje en una experiencia hecha a la medida, segura y de calidad”, señaló Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de ANATO.
En el mercado nacional, Cartagena, Santa Marta, San Andrés, Medellín, Bogotá y el Eje Cafetero se posicionaron entre los destinos con mayor presencia en las ventas de las Agencias, junto con Barranquilla, La Guajira, Cali y Santander. En el ámbito internacional sobresalieron Estados Unidos, República Dominicana; México; España y diferentes destinos de Europa, además de Panamá, Argentina, Perú, Turquía y países de Asia.
Los viajes relacionados con el Mundial de Fútbol de 2026 también generaron movimiento hacia Estados Unidos, México y Canadá. El 34,6% de las Agencias reportó algún crecimiento en ventas hacia estos destinos; de ellas, el 20,7% registró aumentos entre el 10% y el 30%; el 7,3%, incrementos superiores al 30%; y el 6,7%, crecimientos menores al 10%.
“Cabe resaltar que los canales virtuales alcanzaron una participación del 53,4%, superando ligeramente las ventas presenciales, con el 46,6%, lo que confirma la consolidación de los medios digitales como herramientas fundamentales para cerrar ventas, sin reemplazar el acompañamiento especializado de las Agencias de Viajes”, concluyó la dirigente gremial.
