Un estudio realizado en mayo de 2022 por NielsenIQ, líder mundial en medición de datos y análisis de audiencia, reveló que el comercio electrónico se ha convertido en un acelerador del crecimiento del retail en Colombia y el mundo. Según la empresa, actualmente el 54% de los consumidores prefieren navegar por espacios virtuales que realizar sus compras en tiendas físicas, una tendencia que hasta hace unos años parecía poco probable, pero se aceleró debido a la pandemia.

De hecho, según la Cámara de Comercio Electrónico, el total de ventas por canales digitales fue de aproximadamente $272 mil millones durante el primer día sin IVA. Esto debido a la gran demanda de entregas inmediatas para estos días, las empresas de comercio electrónico tienen un plan estructurado para los envíos masivos que se presentan en cada día sin IVA.

Por eso, es importante que las empresas cuenten con aliados estratégicos que lleguen a un menor costo. En base a este objetivo, Mensajeros Urbanos fortalece e incrementa las ventas de los canales propios de sus clientes corporativos, además de contar con un portafolio de soluciones versátil para que, dependiendo de las características de cada operación, se utilice un modelo logístico óptimo para llegar al producto. al cliente final está más listo y disponible con la mejor disponibilidad en tiempo real del mercado. Se están implementando nuevos servicios como flotas dedicadas para que las empresas puedan atender fácilmente el aumento de demanda durante cierres especiales como el día sin IVA y envío de los productos comprados a través de sus tiendas electrónicas y presenciales sin necesidad de invertir en adquirir más vehículos propio, eliminando la carga operativa y los problemas con los transportadores independientes. La solución se basa en la asignación de flotas de vehículos como transporte o camiones por el tiempo requerido, logrando ahorros en el tiempo de entrega y en los costos, aumentando las entregas efectivas para que de esta manera no se pierdan ventas, ideal para este segundo día sin IVA de 2022. Para Mauricio Cifuentes Vicepresidente de Gestión de Cuentas de Mensajeros Urbanos, el comercio electrónico ha tenido una evolución incomparable en la región, los consumidores prefieren las compras en línea y optan por las tiendas digitales para comprar productos de consumo masivo. Es aquí donde las empresas pueden ofrecer un abanico de posibilidades en cuanto a la cadena de suministro a cualquier negocio que necesiten, siempre apalancados en la mejor tecnología que brinda un servicio completo 360, donde se adaptan a las diferentes necesidades de los clientes.