Vender en línea es casi una obligación para las empresas, y las pequeñas y medianas (Pymes) lo tienen muy presente. En Colombia, de acuerdo con datos de Confecámaras, las pymes representan más del 90% de las empresas del país, con un total de 2.5 millones.

Los marketplaces están ganando protagonismo entre los consumidores y vender a través de ellos supone una oportunidad para que las pequeñas y medianas empresas hagan negocios a nivel internacional. De acuerdo con la Asociación de Pymes, Microempresas y Emprendimientos para el Comercio Electrónico (Appce) solo el 5% de las transacciones se hacen a través del comercio electrónico, el otro 95% se siguen haciendo de la manera tradicional, así que existe una gran oportunidad para estas en el país.

Según datos de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (Ccce), los marketplaces continuarán registrando un crecimiento acelerado en 2023. Y, actualmente hay ciertas categorías de eCommerce que están madurando ya que los internautas empiezan a disminuir su nivel de búsqueda y se enfocan más en interactuar con marketplaces que en verdad necesiten adquirir, este comportamiento lo podemos observar más fuertemente en marketplaces de moda y en productos nacionales.

Ante este contexto, Payoneer explica cómo podría hacer una Pyme si quiere expandirse y vender sus productos fuera de Colombia, a través de un marketplace.

1. Lo primero es definir cuál es el marketplace que deberían considerar para los productos:

Ya comentamos que los marketplaces online son imprescindibles si se desea expandir el negocio, pero para ser lo más rentable posible en estas plataformas, primero se debe identificar qué marketplaces son los mejores para la marca. Antes de empezar es importante distinguir entre dos tipos diferentes de marketplaces.

Están los marketplaces abiertos, como Amazon y eBay, lo que significa que están abiertos a recibir toda cuenta que desee vender en ellos, generando una mayor competencia.

Además, existen marketplaces específicos en los que los vendedores deben ser aprobados para vender sus productos, pero éstos son marketplaces en los que los vendedores pueden lograr ventas y RSI importantes, incluso más que los marketplaces abiertos y de renombre. Sin embargo, en los marketplaces seleccionados no se toman en consideración las operaciones empresariales como pagos, devoluciones, envío, etc.

Para tener éxito y construir una marca se deben alinear los productos que se venden con los tipos de productos que se venden en el marketplace.

2. ¿En qué mercados interesa vender?

Determinar en qué mercados desearían vender e investigar qué regiones son las más adecuadas para los productos. Si ven que los productos tienen una gran demanda en un mercado específico, entonces sabrán que tienen mayores posibilidades de maximizar las ventas allí.

Cuando se identifiquen los mercados, también identificar los principales marketplaces de la zona e incluso intentar probarlos vendiendo productos en varios de ellos. Así, después de un cierto período de tiempo, entenderán dónde se desempeña mejor la marca.

4. Encontrar la mejor plataforma para cobrar ganancias

El contar con una plataforma que funcione como puente para unir a vendedores con la demanda global es crucial para el éxito de ventas de los productos, aún más cuando la estrategia es vender en el extranjero.

Utilizar la plataforma de Payoneer permite que la misma solución se vincule con plataformas de marketplace globales, ayudando a cumplir con las diferentes y complejas regulaciones alrededor del mundo para realizar pagos y cobros libremente en casi 200 países. Permite concentrar las ganancias de todos los marketplaces en los que se vende, en un solo lugar, para un manejo centralizado y ordenado de las finanzas.

Además, estas plataformas son flexibles en el uso de los fondos, por ejemplo pagar gastos e impuestos relacionados con la operación global del negocio. En un mundo globalizado y conectado en el que vivimos, no hay ningún motivo para optar por un solo marketplace cuando un negocio colombiano podría maximizar su visibilidad en varios a la vez. La expansión ha sido la estrategia de éxito de los más grandes y con ayuda de herramientas digitales, es posible conseguirlo.