Son 502 micro, pequeñas y medianas empresas que hacen parte de Territorio MiPyme, programa liderado por la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar, las que han sido atendidas en el Centro de Transformación Digital Empresarial (CTDE), el primero en el sector de las cajas de compensación familiar, que busca que los emprendedores se apropien de las nuevas tecnologías para el fortalecimiento de sus unidades de negocio, mejorando su productividad y competitividad. 

“Los empresarios deben estar a la vanguardia y listos para enfrentarse a un mundo en el que la digitalización lo está acaparando todo. Para entender sus beneficios, y lograr una rápida adopción de este tipo de estrategias, se requiere del acompañamiento de expertos y por eso le hemos apostado a un trabajo articulado con entidades que tienen una amplia experiencia en este tema, para que nuestras mipymes aliadas desarrollen ideas innovadoras, de transformación digital, que redunden en la optimización de sus procesos. En Compensar estamos convencidos que estas intervenciones en las micro, pequeñas y medianas compañías en temas de productividad, fortalecen las capacidades empresariales que soportarán el crecimiento desde la base de la economía”, aseguró María Isabel Carrascal E., Gerente de Educación, Empleo y Fomento Empresarial de Compensar.

Precisamente, con esta iniciativa que hace parte de una estrategia del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones; el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo e iNNpulsa Colombia, en una alianza pionera con Compensar, se espera impactar a más de 800 mipymes para que, con la respectiva asesoría, logren adecuar sus unidades productivas teniendo en cuenta las nuevas exigencias del entorno.

“En la implementación y puesta en marcha de este CTDE hemos ofrecido 30 charlas informativas para que los empresarios conozcan, no solo los servicios que se ofrecen a través de este programa, sino también de sus beneficios y el valor agregado que genera la incorporación de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) para contribuir al crecimiento y expansión hacia nuevos mercados”, añadió Sandra Liliana Montes G., Coordinadora de Emprendimiento de la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial.

¿Por qué la transformación digital empresarial para las mipymes?

El tejido empresarial del país está compuesto, en su mayoría, por micro, pequeñas y medianas empresas que, según el DANE, representan el 90 % del sector productivo nacional y aportan alrededor del 40 % del Producto Interno Bruto (PIB), es decir, juegan un rol fundamental en la economía nacional, la generación de empleo y el mejoramiento de la calidad de vida de cientos de personas y sus familias. En ese sentido, las mipymes contribuyen significativamente en el desarrollo del país y, por lo tanto, es imprescindible el fortalecimiento de sus procesos para la competitividad en la que, sin duda, la digitalización cobra relevancia.

De acuerdo con el Think Digital Report 2022, un informe que determina las claves de la adopción tecnológica en las empresas, para el año anterior, 4 de cada 5 compañías colombianas empezaron a darle uso a las TIC con miras a alcanzar un nivel de madurez e integración digital sólido. La misma investigación da a conocer que el 78 % de los directivos consideran que, en ese camino, la implementación la llevan a cabo en un nivel básico a intermedio, lo cual resulta un avance si se le compara con el 2021, año en el que apenas alcanzaba un 65 %; en definitiva, cada vez son más conscientes y entienden la importancia de las nuevas herramientas tecnológicas en beneficio de sus operaciones.

De ahí la pertinencia de los Centros de Transformación Digital Empresarial que aportan varias ventajas a las mipymes, les permite potencializar las capacidades digitales, la creación de elementos que llevan a que se diferencien en el mercado, el aumento de la productividad por medio de la incorporación de TICs, el uso de herramientas tecnológicas enfocadas al conocimiento del cliente y planificación de recursos empresariales, la consolidación del modelo de negocio, el incremento de las ventas a nivel nacional e internacional, entre otras, que contribuyen a que los emprendimientos y las mipymes proyecten una participación importante en un contexto en el que si no hay cambios, difícilmente se logre sobrevivir.

“En los 4 meses que llevamos acompañando a los emprendedores y mipymes por medio del CTDE, los principales desafíos que hemos encontrado han sido relacionados con la generación de ventas a través de medios digitales, dado que no cuentan con una estructura adecuada para la promoción y distribución de sus productos y servicios, además, se han evidenciado debilidades en la apropiación de herramientas digitales que les permita agilizar y automatizar algunos de sus procesos;  al mismo tiempo hemos logrado avanzar en la capacitación del talento humano en los diferentes niveles de las organizaciones para el fortalecimiento de competencias digitales, por otra parte, en la implementación de soluciones tecnológicas que las hará más competitivas en el mercado; estamos seguros de que con esta iniciativa vamos a sumar esfuerzos para que las mipymes aliadas enfrenten los retos que trae consigo la digitalización y, de esa manera, continúen aportando soluciones novedosas en relación con las necesidades actuales de los clientes y mercados”, dijo María Isabel Carrascal, Gerente de Educación, Empleo y Fomento Empresarial de Compensar.

Las micro, pequeñas y medianas empresas cuentan con cinco servicios en el programa: diagnóstico inicial, la formulación de la ruta de transformación digital con acciones concretas que respondan a las oportunidades de mejora identificadas en el primer paso, capacitación empresarial a través de talleres, cursos y asesorías de forma presencial y virtual; implementación de soluciones tecnológicas para alcanzar la efectiva digitalización de los procesos y, finalmente, el acompañamiento en la implementación del plan de transformación.

Desde el 2018, iNNpulsa Colombia ha atendido, en 21 departamentos, a más de 19 mil mipymes en los CTDE, logrando que más de 5 mil hayan impactado positivamente sus cadenas de valor.