Andesco, el congreso anual de Servicios Públicos, TIC y TV Territorios Conectados, se llevará a cabo del 14 al 16 de junio de 2023 en Cartagena de Indias, Colombia. Este evento de renombre en Latinoamérica reúne a líderes, expertos y profesionales del sector para compartir conocimientos, explorar tendencias y promover el diálogo sobre la industria de servicios públicos.

A este evento asistirán varías empresas líderes en el sector con el objetivo de mostrar los últimos avances tecnológicos para gestionar datos y automatizar procesos. Una de las empresas destacadas es Open International, líder en soluciones tecnológicas para servicios públicos y telecomunicaciones, acudiendo este año como patrocinador en el congreso Andesco. Jesús Sánchez, Vicepresidente de Mercadeo de Open compartió «Estamos emocionados de ser patrocinadores destacados de Andesco. Este evento es una oportunidad única para interactuar directamente con nuestros clientes de diferentes países y establecer conexiones con actores clave de la industria».

Uno de los proyectos más interesantes que se presentará en el evento es la evolución de la tecnológica Smartflex, que incorpora herramientas de inteligencia artificial, como ChatGPT y asistentes virtuales, para mejorar la satisfacción del cliente y mantenerse a la vanguardia en un entorno altamente competitivo. Este producto viene de la mano con la evolución de Open, una empresa que con 35 años de experiencia ha entendido que la clave para subsistir es evolucionar.

Sánchez también resaltó «Durante este evento, anunciaremos a nuestros clientes cómo pueden aprovechar estas innovaciones tecnológicas para marcar la diferencia en el desempeño y éxito de las empresas de servicios públicos y telecomunicaciones».

El primer prototipo Smartflex ya ha sido implementado en importantes compañías de servicios públicos y telecomunicaciones en América, gestionando millones de facturas de clientes finales, lo cual ha agilizado exponencialmente los procesos y ha ahorrado miles de dólares en procesos de manejo de datos. La innovación constante de Smartflex ha sido respaldada por reconocidas empresas como Gartner y Frost & Sullivan.

La participación de Open International en el Congreso de Andesco representa una oportunidad estratégica para fortalecer el sector de TI en Colombia, fomentar la exportación de tecnología y generar un valor significativo para el país.